交换机与集线器速率差别不大的原因

　　问：组建一个局域网做多媒体教室，拥有36台工作站和1台服务器。以前，使用3台集线器连接在一起，以广播方式进行教学时速度有些慢，甚至会发生网络风暴。现在，将3台集线器更换为3台交换机。本以为可以改善网速，没想到跟以前相差无几。原因何在?

　　答：交换机与集线器的区别在于单播的传输效率，当若干端口同时通讯时，交换机才比集线器有优势。另外，交换机是全双工模式，而集线器是半双工模式，因此，前者比后更适用于信息的交互传输。对于广播传输而言，集线器与交换机在性能上几乎没有区别，也就是说，相同带宽的集线器和交换机在广播应用时速率及效率基本相同。

　　　路由器端口间无法访问

　　问：1台SOHO宽带路由器，4台计算机分别接入它的4个LAN端口，ADSL Modem连接至WAN端口。除1台计算机安装Windows 2000外，其他计算机均安装Windows XP，并全部设置为“HOME”工作组。虽然接入计算机均可正常上网，但相互之间却无法联络，在“网上邻居”中也看不到对方。

　　答：由于所有计算机都能通过同一个路由器上网，所以，其IP地址肯定在同一个子网内，可以排除IP地址信息设置故障。故障其实出在Windows XP和Windows 2000的网络设置上。建议作如下处理：

　　第一，在Windows XP的“网络连接”窗口中，单击“设置家庭或小型办公网络”，运行“网络安装向导”，在“选择连接方法”对话框中选择“其他”，然后，选择“这台计算机属于一个没有Internet连接的网络”选项，使其接入局域网，并在Windows资源管理器中设置共享文件夹。

　　第二，可以使用“查找”或“搜索”方式，利用IP地址或计算机名查找网络中的其他计算机。通常情况下，只要找到某台计算机，该计算机就会出现在“网上邻居”中。

　　第三，关闭Windows XP的Internet连接防火墙，默认状态下，防火墙被启用。在“本地连接属性”对话框的“高级”选项卡中取消对Internet连接防火墙复选框的选中状态。如果在Windows 2000中也安装了防火墙软件，需要正确设置或关闭防火墙。


　　　Windows 2000下FTP用户权限的设置

　　问：公司局域网20台机器在同一网段、同一工作组中。现在要在Windows 2000 Server的服务器上提供FTP服务，每人有一个独立的FTP文件夹，主要为用户提供个人文件上传的空间，用户之间不能相互查看虚拟目录。但在虚拟目录属性对话框中找不到配置用户账号的地方，是不是要用一个专门的FTP服务器软件?

　　答：Windows 2000 Server默认的FTP服务提供的功能非常有限，因此，仅仅通过对虚拟目录的设置将无法实现权限的划分。不过，这个问题可以通过划分NTFS文件夹权限来解决。也就是说，只赋予用户对自己FTP虚拟目录文件夹的完全控制权限，同时拒绝对其他文件夹的访问权限。另外，为了避免磁盘空间爆满，还应当设置磁盘配额。

　　Serv-U是一款非常不错的FTP服务器软件，可以在FAT32分区中实现磁盘限额，以及对访问权限的控制。具体方法请见本报2003年第31期D5版的介绍。

　　　路由环境下邮件服务器的设置

　　问：我现在想在自己的机器上建一个邮件服务器，但公司是用路由器上网，网线直接进路由器，然后各机器把网关指向路由器上网。我现在的问题是：不想建域并有静态IP地址，应该怎样设定邮件服务器的POP3和SMTP地址?服务器IP为192.168.0.3；试着设为路由器的IP和公网的IP都不行。应该怎样设定﹖

　　答：可以这样做：

　　第一，在路由器上设置PAT，即端口映射，将POP3和SMTP使用的“110”和“25”端口均映射到邮件服务器的IP地址。当Internet中的计算机访问邮件服务时，将被发送至邮件服务器。

　　第二，申请正式域名，并将域名的MX记录解析为路由器公网端口的IP地址。

　　第三，安装邮件服务器软件，如WebEasyMail、Foxmail Server等任意一款邮件服务器软件，邮件服务器的地址就设置为这台机器的地址。局域网内的计算机收、发邮件时，POP3和SMTP服务器设置为192.168.0.3即可。


　　　换系统导致不能正常浏览网页

　　问：ADSL方式上网，在Windows XP系统下上网浏览正常，格式化C盘后装Windows 2000，刚开机上网正常，但过了一段时间就发现网站打不开。但QQ能正常使用。用IP地址直接访问网站也可以。试图重启服务中的“DNS client”项，但停止服务后，启动、停止等项变为不可选。且机子重启后又能有一段时间可正常上网。该如何解决?

　　答：如果机器是Windows　2000　Professional或没有升级到Active　Directory服务器的Windows　2000　Server，设置你的网卡连接属性中的DNS为你当地电信的DNS地址即可。

　　如果你的机器是升级到Active　Directory服务器的Windows　2000　Server，设置你的DNS地址为你机器本身的地址，并配置DNS转发功能，设置转发地址为当地电信的DNS地址。在设置转发功能之前，从你的DNS服务器中删除根域，区域名为英文句点“.”的区域。

　　另外，不妨用工具软件（如Windows优化大师等）查看注册表中网络的TTL参数的设置，根据软件向导适当调整一下，也是解决该类问题的方法之一。

　　单网卡能否共享上网

　　问：一台机器安装Windows Me（单网卡），用ADSL方式上网；另一台机器安装Windows 98SE，无网卡。请问有哪些方法可令两台电脑不再增加网卡即可通过ADSL Modem上网?

　　答：购买一根USB连接线（大约80元，注意不是USB延长线）可以实现你的要求，但现在通常的USB连接线大多只支持Windows　2000及更高版本的操作系统，对Windows　98的支持不是太好。

　　还可以安装Windows　2000　Server系统，然后安装终端服务和Citrix　MetaFrame　1.8，另外一台计算机安装Citrix　MetaFrame　1.8的客户端软件，这样两台计算机之间不仅可以用串口线连接，另一台计算机还可以通过串口登录到Windows　2000　Server上共享上网。

　　当然，这些方法的经济性、方便性都不如用双网卡（加一块网卡只要40元左右，且不用升级操作系统）共享的方案，建议还是使用双网卡共享上网。

　　　IIS服务器“500”内部错误的原因

　　问：最近装了Windows 2000 Server系统，启用了IIS服务架设Web服务器，但是每当通过IIS访问本地ASP文件时，都会出现HTTP500 服务器内部错误。IIS中已经选择了允许脚本访问。在事件管理器中找到的事件错误提示是“事件ID59”、描述为“在 ’/LM/W3SVC/1/Root/bbs’ 中的 COM 应用程序 ’3D14228D-FBE1-11d0-995D-00C04FD919C1’ 无法在进程外激活”以及“事件36”，描述为“服务器未能转入应用程序 ’/LM/W3SVC/1/Root/bbs’。错误是 ’c000003b’”。

　　答：对于事件ID为59的错误，是“出现了意外的网络错误”。对于事件ID为36的错误来说，是“打开的共享文件过多”。出现这种问题时，请做如下检查：

　　①检查网卡及其驱动程序是否正确安装，网卡的IP地址是否设置正确以及网络协议和网络组件的安装、配置情况；

　　②升级杀毒软件，检查计算机是否感染病毒。

　　排除上述故障后，请从“添加/删除Windows组件”中，删除IIS，然后删除IIS所用到的目录（默认为C盘的Inetpub目录），重新安装IIS后，重启计算机，看问题是否解决。如果还不行，请试着运行IIS的默认管理页面，如果能显示管理页面（ASP的格式），说明不能访问（即出现500服务器内部错误）的ASP文件出现了错误，请检查ASP语句的编写是否正确。

　　服务器不能立即提供共享上网服务

　　问：一台COMPAQ服务器(Windows　Server　2003系统)装双网卡，一块网卡（主板自带）连至ADSL　Modem，另一块（RTL8139c网卡连交换机，其它微机通过它共享上网。服务器启动结束，与其它机器无法Ping通，非要等5~6分钟后方能Ping通，其它机器才能上网，其间无任何提示。请问是什么原因?

　　答：如果COMPAQ的服务器配置比较低，由于采用的Windows　Server　2003系统，服务器启动之后5~6分钟才启动网络共享服务是很正常的，建议关闭不需要的服务组件。

　　另外，如果使用可网管交换机，当一个端口检测到新开启的设备后，也会先阻塞该端口，待检测通过后才会启用该端口，这也会导致一段时间的延迟。

　　另外，服务器一旦打开，如果没有特殊情况，最好不要关闭，因为所有服务器都是为7（天）×24（小时）不间断工作而设计的。

　　　系统不能自动下载Flash插件

　　问：最近重新安装了Windows　98，在浏览网页时一些动画看不到了。以前连接到Internet时，会自动下载一个Flash插件，而现在则不会出现这种情况。请问这是什么原因?可以手动安装插件吗?

　　答：网页上的动画大多是Flash和GIF格式的。播放GIF动画需要把IE的“Internet选项”中的“播放动画”打开，而播放Flash动画则需要安装Flash插件。如果安装的是它的老版本插件，则现在许多用FlashPlayer　7.0播放的Flash动画都不能打开，而且在某些系统中有时候将不再像以前那样提示下载Flash插件。最新Flash插件可以从http://www.macromedia.com/support/flash/ts/documents/killbitblock/flashplayer7_ax.exe下载进行手动安装。


　　“超级终端”无法输入命令

　　问：采用Modem实现双机互联设置“自动应答”时，在“超级终端”的窗口无法输入命令，该如何解决?

　　答：这是操作系统的原因。在Windows　98系统中出现的频率非常高，重新安装该组件（建议使用Windows　Update将该组件升级到最新版本）或升级、重装操作系统即可。

　　　Foxmail 5.0无法收发126.com邮件

　　问：用Foxmail　5.0无法收发126.com信箱的邮件，这是怎么回事?

　　答：由于在Foxmail 5.0推出的时候126.com（50MB）信箱没有开通，软件的邮件服务器数据库中没有该信箱的资料，因此系统在建立账号的时候自动生成的默认邮件服务器为信箱的后缀126.com。实际上该信箱的POP3和SMTP服务器名称分别为pop3.126.com和smtp.126.com，在Foxmail 5.0的账号属性中将邮件服务器信息纠正过来即可。