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除了启发式过滤技术外,合作式过滤技术也逐渐引起人们的重视。该技术主要通过对邮件进行签名来防止垃圾邮件,通过分布在各地的防垃圾邮件代理对垃圾邮件进行实时的判断和签名,利用各个防垃圾邮件网关的协同工作减少垃圾邮件的危害。

  过滤技术面临的挑战:

  对于某些用户来说,宁愿接收垃圾邮件也不愿收不到电子邮件。Osterman Research最近一份研究显示,只有25%的用户对他们的垃圾过滤产品的判断能力表示满意,这意味着75%的用户对邮件过滤效果还存在或多或少的不满。过滤技术有可能阻止合法邮件的接收,也会漏过垃圾邮件,这是让75%的用户存有顾虑的原因。

  根据Infoworld日前做的调查显示: 在实际应用中,防垃圾邮件的过滤产品可能会造成比其所解决的问题更多的麻烦。以关键字搜索为例,一家企业过滤了一种色情垃圾邮件中经常出现的三个字母的脏词,结果却发现它也是公司开发人员常用的缩写字,被过滤掉的邮件中竟然有40%是合法的业务邮件。对于过滤技术来说,准确性至关重要。如果将收到的垃圾邮件阻挡85%左右,这一准确率是非常高的,但是目前多数反垃圾邮件过滤产品还达不到这一准确率。

  在没有找到提高准确率的有效办法之前,人们可以遵循一些通用的部署准则来减少可能被垃圾邮件过滤软件阻挡的合法电子邮件的数量。