当当网对合作商家应奖惩分明

我于7月份在当当网购物:
我的订单号:4616759529(先科/SAST K-716 7寸移动DVD带电视 影碟机)
与贵网合作商家:北京天浪网视听影音专营店 http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=1179221202&ref=order-2-A
对于此机能否播放RMVB格式影音网页含糊其辞:(rmvb rm为可选功能)商家热线对业务也不熟
收到货后不能播放RMVB格式影音,与贵网客服多次反映此事未果,只是说过了退换货时间,无法解决。
关键在此后,北京天浪网视听影音专营店修改了此产品的网页,添加了一行很小的红字(注意: 此款不支持RMVB,厂家已改配件,没有车载点烟器线、耳机了!)
我想,这纯属欺诈行为,并且亵渎了当当的诚信商誉,望您在百忙当中关切此事,并予以解决为盼。
对比之下,同样的产品,贵网另一合作商家:思谷电脑办公专营店(http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=1396909301)就在网页上写得非常清楚,值得当当表扬。