2006-08-10 09:25 | 显示全部
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导购、查询、打包 书展志愿者奉献贴心服务[图]


书展志愿者帮助读者查询书目



书展志愿者在为读者提供服务




"台阶较滑，下心脚下。”在2006上海书展各个场馆的楼梯口，常能听到这样的贴心提示。在本届书展期间，共有34名志愿者驻守在7个服务点，为读者提供志愿服务。
　　
　　东方网记者在现场看到，志愿们身穿橙色上衣，上面写着“志愿者”三个大字。这些志愿者对于书展的布局结构可以说是了如指掌，他们对读者提出的问题给予热情而周到的解答。在他们的帮助下，读者可以非常方便地找到自己希望去的展位或其他场所。除了接受咨询外，志愿者们还主动帮助买书较多的读者打包，或是帮助读者查询书展的书目、展位等。
　　
　　在书展西馆一楼，来自上海理工大学的志愿者陈晓妍告诉东方网记者，由于楼梯较滑，她除了接受咨询之后，还必须站在楼梯口提醒过往人群走路小心。本届书展共有22个主题馆，735个展位。为了帮助读者及时找到目的地，在书展开始前，她自己先在展览中心走了好几圈，到洗手间怎么走，到小卖部怎么走，全都了然于胸，然后回家自制了很多纸条，写上详细的路线，等到读者上来问路时，就把纸条发给他们。几天下来，小陈喊得嗓子都哑了，腿也站肿了。“比想象得要累，但能够为别人提供帮助，自己辛苦一些也值。”满脸疲惫的小陈笑着说。
　　
　　在这些志愿者中，有10名志愿者是新闻出版单位长期帮困助学的“工会孩子”，他们是从新闻出版行业几百名受助学生中挑选出来的。一些受助志愿者表示，他们要用自己的努力工作来报答好心人对他们的帮助。


来源:东方网